Termos e Condições

Atendimento ao cliente

Na Zenitch, priorizamos sua satisfação. Nosso suporte está disponível de Segunda a Sexta, das 09h às 18h. Respondemos todas as solicitações em até 24 horas úteis. Para dúvidas sobre seu pedido ou auxílio técnico com nossos eletrônicos, entre em contato pelo nosso WhatsApp de atendimento.

Privacidade e segurança

Sua segurança é nossa prioridade. Utilizamos os mais rigorosos padrões de criptografia (SSL) para garantir que seus dados estejam protegidos. A Zenitch utiliza as informações coletadas apenas para o processamento de pedidos e melhoria da sua experiência via Pixel do Meta. Para viabilizar a entrega do seu produto, compartilhamos os dados estritamente necessários (nome e endereço) com nossos parceiros logísticos e fornecedores responsáveis pelo despacho. Seus dados financeiros permanecem criptografados e nunca são armazenados por nós

Consultas de atacado

Atualmente, a Zenitch foca no atendimento ao consumidor final (B2C). No entanto, estamos abertos a parcerias e orçamentos para grandes volumes ou brindes corporativos tecnológicos. Para consultas de atacado, entre em contato com o assunto 'ATACADO' em nosso canal de atendimento para avaliarmos condições especiais.

Métodos de pagamento

Para sua conveniência e segurança, aceitamos os principais métodos de pagamento do mercado:

- Cartão de Crédito: Parcelamento em até 12x (aceitamos Visa, Mastercard, Elo, Amex e mais).

- PIX: Com aprovação instantânea e processamento acelerado do pedido.

- Boleto Bancário